Beskrivning
Kursen tar ett helhetsgrepp om kundresan – från det första intresset till köp och vidare till långsiktig kundvård. Du lär dig:
- Kundens köpresa: Hur du förstår och möter kunden i olika steg för att öka chansen till avslut.
- Målgrupp: Jobba med att finslipa just din önskade kundgrupp.
- Effektiva marknadsföringsstrategier: Hur du når rätt målgrupp med rätt budskap vid rätt tidpunkt.
- Säljtekniker: Konkreta metoder för att bygga förtroende och öka din försäljning.
- Kundvård: Hur du skapar lojala kunder och bygger långsiktiga relationer.
- Praktiska verktyg: Vi presenterar användbara verktyg som hjälper dig att strukturera och förbättra ditt arbete.
Den här kursen är perfekt för dig som vill jobba i lugn på ro, på egen hand, med att skapa en hållbar och framgångsrik marknadsplan och effektivisera din försäljning. Du kommer ha en tydlig struktur som gör att du kan jobba mindre och sälja mer!
